宁夏永宁县局（分公司）加强客户培训指导
2023-08-20 11:34:04
东方烟草报
(资料图)
为落实“让客户更满意，我们在行动”主题活动，近日，宁夏回族自治区永宁县烟草专卖局（分公司）多措并举开展客户服务活动。
永宁县局（分公司）客户经理通过“一对一”指导，帮助困难客户了解卷烟订购、商品陈列、品牌培育等知识，提升客户经营能力；开展优质现代终端观摩活动，帮助客户开眼界、拓思路、学经验、学技能，助力客户提升终端管理能力和盈利水平；线上与线下相结合，多渠道收集客户建议，掌握客户在经营过程中遇到的急难愁盼问题，深入分析问题原因并制定解决措施，提升客户满意度。
